Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz tamamen doğal ve organik bileşenlerle hazırlanmıştır. Kimyasal katkı maddeleri ve sentetik bileşenlerden kaçınarak, doğanın sunduğu saf içerikleri kullanıyoruz.
Ürünlerimizi serin, kuru ve doğrudan güneş ışığından uzak bir yerde saklamanızı öneririz.
Genellikle siparişleriniz, sipariş onayından itibaren 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Detaylı bilgi için sipariş takip numaranızı kullanabilirsiniz.
Ürünlerimizde iade ve değişim politikamız bulunmamaktadır. Siparişinizi tamamlamadan önce ürünlerimizi dikkatlice incelemenizi ve seçimlerinizi doğru yapmanızı öneririz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, siparişiniz özel üretim bir ürün değilse ve henüz kargoya verilmemişse, iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerimize iletmeniz gerekmektedir. Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal işlemi gerçekleştirilecektir.
